Question How can I pay for my purchases?
Odpowiedź

Dostępne są następujące metody płatności:

  • Przelewy 24
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • Karta płatnicza
Question Do you issue VAT invoices?
Odpowiedź

Fakturę wystawiamy wyłącznie na życzenie klienta. Jeżeli potrzebujesz faktury, prosimy o podanie adresu do fakturowania podczas składania zamówienia na etapie „Płatność”. W polu „Firma” prosimy o wpisanie nazwy firmy oraz numeru VAT w formacie Nazwa Firmy (numer VAT: XXXXXXXXXXXX). Jak tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas fakturę e-mailem.

Question Delivery and production times
Odpowiedź

Wysyłamy paczki za pośrednictwem firm kurierskich, takich jak DHL, DPD, FedEx i innych.

wysyłki na cały świat  wynosi 10 euro. 
Czas dostawy na całym świecie wynosi 1-4 tygodnie (w zależności od kraju).

Czas realizacji zamówienia może wynieść od 1 do 5 dni. W dni przedświąteczne i promocyjne czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu.

Question What material are the products made of?
Odpowiedź

Większość naszych produktów wytwarzana jest z dębu i buku, wykorzystujemy również najwyższej jakości sklejkę.

Question What are the figurines covered with?
Odpowiedź

Do powlekania zabawek używamy wysokiej jakości wosków i farb przeznaczonych do zabawek drewnianych, które posiadają certyfikat EN-71 (wymagania bezpieczeństwa dla zabawek – odporność na pot i ślinę). Dzięki temu nasze produkty są bezpieczne dla dzieci.

Question From what age can children play?
Odpowiedź

Z większości zabawek mogą korzystać dzieci już od 3 roku życia.

Question Can I order figurines according to my idea/sketch?
Odpowiedź

Uwielbiamy niestandardowe zamówienia. stronie kontaktowej.