I. DEFINITIONEN

Die in den Vorschriften verwendeten Begriffe bedeuten:

  1. Kunde – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die keine juristische Person ist und deren Bestimmungen ausdrücklich die Rechtsfähigkeit verleihen, die eine Bestellung im Online-Shop aufgibt;
  2. Verbraucher – ein Kunde, der eine Bestellung zu Zwecken aufgibt, die nicht mit gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeiten zusammenhängen;
  3. Unternehmer – ein Kunde, der eine Bestellung zu Zwecken aufgibt, die mit seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit zusammenhängen, einschließlich des Kunden, der eine Bestellung über eine andere Person aufgibt, die in seinem Namen oder in seinem Namen handelt;
  4. DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 /EG (Datenschutz-Grundverordnung);
  5. Waren – im Online-Shop präsentierte Produkte;
  6. Newsletter – ein elektronischer Dienst, elektronischer Versanddienst des Dienstleisters per E-Mail, der es allen Dienstleistungsempfängern, die ihn nutzen, ermöglicht, vom Dienstleister automatisch zyklische Inhalte nachfolgender Ausgaben des Newsletters mit Informationen über Waren, neue Produkte und Werbeaktionen zu erhalten im Online-Shop.
  7. Online-Shop, Store – eine Website, über die der Kunde insbesondere Bestellungen aufgeben kann, verfügbar unter: woodandcarestore.com ;
  8. Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss des Kaufvertrags abzielt und insbesondere die Art und Menge der Waren angibt;
  9. Bestimmungen – diese Bestimmungen für die Bereitstellung elektronischer Dienste im Rahmen des Online-Shops;
  10. Kaufvertrag – jeder Vertrag, bei dem der Unternehmer das Eigentum an der Ware auf den Kunden überträgt oder sich dazu verpflichtet, und der Kunde seinen Preis zahlt oder sich zur Zahlung verpflichtet;
  11. Verkäufer – Dzmitry Liauchuk Wood&Care Store mit Sitz in Rybnicka 15, 44-100 Gliwice, Polen, Steueridentifikationsnummer (NIP): 6312716906;

II. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Der Online-Shop, verfügbar unter: woodandcarestore.com Wood&Care Store mit Sitz in Rybnicka 15, 44-100 Gliwice, Polen, Steueridentifikationsnummer (NIP): 6312716906 betrieben
  2. Der Verkäufer bietet Waren über den Online-Shop zum Verkauf an.
  3. Eine detaillierte Liste der Waren sowie deren Stückpreise finden Sie auf der Website des Shops.
  4. Der Kaufvertrag wird zwischen dem Kunden und dem Verkäufer gemäß polnischem Recht und EU-Recht geschlossen – vorbehaltlich Punkt XVIII dieser Geschäftsbedingungen.
  5. Alle Produktbezeichnungen und deren Namen dienen der Identifikation und können eingetragene Marken sein, an denen den Berechtigten Schutzrechte eingeräumt wurden.
  6. Rücksendeadresse: Rybnicka 15, 44-100 Gliwice, Polen.
  7. Zeit der Auftragserfüllung: Die Auftragserstellungszeit kann 1 bis 5 Tage dauern. An Vorfeiertagen und Aktionstagen kann sich die Auftragsfertigungszeit verlängern. Die Lieferzeit in Polen beträgt 1-3 Tage, weltweit 1-4 Wochen (je nach Land).

III. NUTZUNGSREGELN DES STORES

  1. Der Vertragsschluss über den Verkauf der Waren auf der Website des Online-Shops erfolgt durch einen Kauf ohne vorherige Registrierung.
  2. Beim Kauf der Ware ohne vorherige Registrierung ist der Kunde verpflichtet, nach dem Kauf das entsprechende Formular mit seinen Daten auszufüllen, dem Inhalt der Geschäftsbedingungen zuzustimmen und der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden durch den Verkäufer zuzustimmen den Inhalt der Datenschutzrichtlinie des Shops.
  3. Der Verkäufer kann dem Kunden das Recht zur Nutzung des Online-Shops entziehen und seinen Zugriff auf einige oder alle Ressourcen des Online-Shops mit sofortiger Wirkung einschränken, wenn der Kunde gegen die Bestimmungen verstößt, insbesondere wenn der Kunde :
    1. bei der Bestellung falsche, ungenaue oder veraltete Daten angegeben haben, die irreführend sind oder die Rechte Dritter verletzen;
    2. über den Online-Shop Persönlichkeitsrechte Dritter, insbesondere Persönlichkeitsrechte anderer Kunden des Online-Shops, verletzt hat;
    3. andere Verhaltensweisen begangen hat, die nach Ansicht des Verkäufers mit geltendem Recht oder den allgemeinen Grundsätzen der Internetnutzung unvereinbar sind oder dem guten Namen des Verkäufers schaden.
  4. Um die Sicherheit der Übermittlung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den im Rahmen des Online-Shops bereitgestellten Diensten zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die insbesondere dem Grad der Gefährdung der Sicherheit der bereitgestellten Dienste angemessen sind Maßnahmen zur Verhinderung der Erfassung und Änderung personenbezogener Daten, die von Unbefugten im Internet übermittelt werden.
  5. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
    1. keine rechtswidrigen Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, z. B. Inhalte, die Gewalt fördern, verleumderisch sind oder Persönlichkeitsrechte und andere Rechte Dritter verletzen;
    2. Nutzung des Online-Shops in einer Weise, die seinen Betrieb nicht beeinträchtigt, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte;
    3. keine Maßnahmen wie das Versenden oder Platzieren unerwünschter kommerzieller Informationen (Spam) im Rahmen des Online-Shops zu ergreifen;
    4. den Online-Shop auf eine Weise nutzen, die für andere Kunden und den Verkäufer nicht unangenehm ist;
    5. die im Online-Shop veröffentlichten Inhalte nur für den persönlichen Gebrauch nutzen (Verbot der Nutzung des Online-Shops für kommerzielle Zwecke);
    6. Den Online-Shop in einer Weise nutzen, die den Bestimmungen des auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Rechts, den Bestimmungen der Verordnungen sowie den allgemeinen Grundsätzen der Internetnutzung entspricht.

IV. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES

  1. Um einen Kaufvertrag über den Online-Shop abzuschließen, gehen Sie auf die Website des Online-Shops, wählen Sie die Waren und deren Menge aus und unternehmen Sie weitere technische Schritte auf der Grundlage der dem Kunden angezeigten Nachrichten und der auf der Website des Shops verfügbaren Informationen.
  2. Die Auswahl der bestellten Waren durch den Kunden erfolgt durch Hinzufügen dieser zum Warenkorb.
  3. Bei der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu ändern und die Auswahl der Waren zu ändern. Befolgen Sie dazu die angezeigten Meldungen und Informationen auf der Website des Shops.
  4. Nachdem der Kunde über den Online-Shop alle erforderlichen Daten hinzugefügt hat, wird eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung angezeigt. Die Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung enthält Informationen zu:
    1. der Vertragsgegenstand;
    2. Stück- und Gesamtpreis der bestellten Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich Lieferkosten und Zusatzkosten (falls vorhanden);
    3. ausgewählte Zahlungsmethode;
    4. gewählte Versandart;
    5. Lieferzeit.
  5. Um die Bestellung abzusenden, ist es notwendig, als obligatorisch gekennzeichnete personenbezogene Daten anzugeben, die Geschäftsordnung und die Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren und der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden durch den Verkäufer zuzustimmen.
  6. Das Absenden der Bestellung durch den Kunden stellt eine Absichtserklärung dar, einen Vertrag über den Verkauf von Waren mit dem Verkäufer gemäß den Bestimmungen abzuschließen.
  7. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verkäufer die Bestellung des Kunden erhält.
  8. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Titel „Bestätigung der Bestellung“, die die endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung enthält, d. h.:
    1. Daten zur Identifizierung des Unternehmers;
    2. grundlegende Eigenschaften des ausgewählten Gutes;
    3. Gesamtpreis inklusive Steuern sowie Liefer-, Porto- und sonstiger Zusatzkosten;
    4. gewählte Zahlungs- und Lieferart;
    5. im Falle des Rücktrittsrechts – die Bedingungen, Fristen und das Rücktrittsverfahren.

V. PREISE UND ZAHLUNGEN

  1. Die Warenpreise verstehen sich in EUR und beinhalten alle Bestandteile zu dem in den gesonderten Bestimmungen festgelegten Satz.
  2. Der Preis der Waren beinhaltet nicht die Kosten für den Versand und die Lieferung der Waren an den Kunden.
  3. Der neben der Ware angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden bindend und ändert sich bis zum Abschluss der Bestellung nicht.
  4. Die im Online-Shop angegebenen Warenpreise gelten nur für das Online-Shop-Angebot und nur im Internet-Angebot.
  5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Waren zu ändern, neue Waren in das Angebot des Online-Shops aufzunehmen, Produkte aus dem Angebot des Shops zu entfernen, Werbekampagnen auf den Websites des Online-Shops durchzuführen und abzubrechen oder Änderungen daran vorzunehmen, einschließlich Änderungen zu den Vorschriften. Diese Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die vor ihrer Umsetzung aufgegeben wurden. Die geplanten Änderungen der Bestimmungen werden 7 Tage im Voraus auf der Hauptseite des Shops an einer gut sichtbaren Stelle veröffentlicht, damit sie für jeden lesbar sind. Die oben genannten Änderungen der Geschäftsbedingungen oder der Warenpreise treten 7 Tage nach ihrer Veröffentlichung auf der Website des Online-Shops in Kraft.
  6. Im Online-Shop ist die Zahlung mit Visa- oder Mastercard-Zahlungskarten (Debit- oder Kreditkarten) sowie mit Zahlungsanbietern wie PayPal möglich. Durch die Nutzung einer bestimmten Zahlungsart entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten, mit Ausnahme etwaiger Kosten, die von Unternehmern erhoben werden, über die die Zahlung erfolgt, insbesondere von Banken.
  7. Es besteht die Möglichkeit, dass der Kunde bei persönlicher Abholung in den Räumlichkeiten des Unternehmens des Verkäufers in bar bezahlt. Eine Zahlung per Kreditkarte ist nicht möglich.
  8. Der Zeitpunkt der Zahlung ist der Zeitpunkt, an dem der Betrag dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben oder Bargeld an den Verkäufer übergeben wird.

VI. AUSFÜHRUNG DES AUFTRAGS

  1. Die Bestellung wird unter der Bedingung bearbeitet, dass die Waren im Lager des Shops verfügbar sind.
  2. Im Falle der Nichtverfügbarkeit einiger der von der Bestellung abgedeckten Waren wird der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Auftragserteilung über den Status der Bestellung informiert und entscheidet über die Art der Umsetzung (teilweise Umsetzung, Verlängerung der Wartezeit). , Rücktritt vom Orden). Wenn der Kunde innerhalb von 10 Werktagen ab dem Datum der Übermittlung der im ersten Satz genannten Informationen keine Entscheidung trifft, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die vom Kunden gezahlten Beträge zurückzuerstatten. Der Rücktritt vom im zweiten Satz genannten Vertrag kann vor Ablauf von 30 Tagen ab dem Datum der Auftragserteilung durch den Kunden erfolgen.
  3. Jede abgeschlossene Bestellung wird vom Verkäufer mit einem entsprechenden Buchhaltungsdokument dokumentiert, das ausgestellt wird, nachdem der Kunde den gesamten im Rahmen der Bestellung fälligen Betrag beglichen hat. Diese Buchhaltungsunterlagen werden dem Kunden zusammen mit der bestellten Ware ausgehändigt.
  4. Beim Verkauf von Werbe- oder Sonderangebotsprodukten, deren Menge begrenzt ist, hängt die Ausführung der Bestellungen von der Reihenfolge des Eingangs der Bestellung im Geschäft ab. Die Frist für den Abschluss der Bestellung von Verkaufsprodukten beträgt 21 Werktage. Sollte sich nach der Bestellung herausstellen, dass die bestellte Ware derzeit nicht verfügbar ist, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail über die Nichtverfügbarkeit der Ware informiert.
  5. In der in Punkt 4. genannten Situation findet das in Punkt 2 beschriebene Verfahren statt.

VII. SENDUNG

  1. Der Versand der bestellten Waren ist sowohl innerhalb des Gebiets der Europäischen Union als auch außerhalb ihrer Grenzen möglich. 
  2. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt durch ein Transportunternehmen (Kurierunternehmen).
  3. Die Versandkosten (wenn die Bestellung nicht durch eine kostenlose Lieferung abgedeckt ist) werden bei der Bestellung angegeben und zum Warenpreis hinzugerechnet.
  4. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch vom Besteller im Bestellformular begangene Unregelmäßigkeiten (einschließlich Fehler) verursacht werden, aufgrund derer das Paket den Empfänger nicht erreicht hat, sowie für ungerechtfertigte Verweigerung der Abholung des Pakets.
  5. Der Verkäufer haftet nicht für Zerstörung, Beschädigung oder Nichtzustellung des von ihm per Kurier versandten Pakets.

VIII. PERSÖNLICHER EMPFANG DER BESTELLUNG

  1. Es besteht die Möglichkeit, die bestellte Ware persönlich am Standort des Verkäufers abzuholen: Rybnicka 15, 44-100 Gliwice, Polen.
  2. Die Abholung ist an Werktagen (also von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) während der Geschäftszeiten (also von 9.00 bis 17.00 Uhr) möglich.
  3. Bei persönlicher Abholung geben Sie bitte die Bestellnummer an.

IX. PERSONALISIERTE WARENBESTELLUNGEN

  1. Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, personalisierte Waren herzustellen und zu verkaufen, d. h. Waren, die speziell nach den Spezifikationen, Bedürfnissen und Beschreibungen des Kunden hergestellt werden.
  2. Einige der vom Verkäufer auf der Website des Online-Shops angebotenen Waren können mithilfe der Option „Personalisierung“ personalisiert werden, die auf der Website des Shops neben der jeweiligen Ware verfügbar ist. Um diese Option auszuwählen, muss der Kunde auf „Personalisieren“ klicken und die verfügbare Möglichkeit zur Personalisierung der Waren auswählen. In diesem Fall zeigt das System dem Kunden automatisch den Preis der ausgewählten Personalisierung an.
  3. Wenn Sie die Waren auf eine andere Art und Weise personalisieren möchten, als auf der Website des Shops mit der Option „Personalisierung“ verfügbar ist, oder wenn Sie die Waren personalisieren möchten, für die diese Option nicht verfügbar ist, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer – oder über das Kontaktformular verfügbar auf der Website des Shops unter der Adresse: https://woodandcarestore.com/contact/ oder in Form einer E-Mail-Nachricht: unter der Adresse: [email protected] .

 

X. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIE

  1. Der Verkäufer gewährt eine zweijährige gesetzliche Garantie für Mängel an den von ihm auf der Website des Shops verkauften Waren zu den im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Bedingungen.
  2. Ungeachtet der Rechte aus der Garantie unterliegen die Waren der vom Verkäufer als Hersteller der Waren gewährten Qualitätsgarantie. Durch die Garantie werden die Rechte des Käufers, die sich aus den Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache ergeben, nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder ausgesetzt.
  3. Die Qualitätsgarantie wird zu folgenden Bedingungen gewährt:
    1. Die Qualitätsgarantie deckt Schäden ab, die auf strukturelle Mängel der Waren zurückzuführen sind, und wird für einen Zeitraum von einem Kalenderjahr ab dem Datum der Lieferung der bestellten Waren an den Kunden gewährt.
    2. Von der Qualitätsgarantie ausgeschlossen sind:
      1. mechanische, thermische, chemische Schäden (Abschürfungen, Biegungen, Risse, Kratzer usw.), die aus unsachgemäßer Handhabung der Waren resultieren;
      2. Teile, die während des Gebrauchs einem natürlichen Verschleiß unterliegen;
      3. Durchführung selbstständiger Reparaturen und Modifikationen;
      4. unsachgemäße Verwendung der Waren, die nicht ihrem Verwendungszweck entspricht;
      5. Schäden, die aus einer unsachgemäßen Auswahl eines Ersatzteils resultieren;
      6. vorsätzliche Beschädigung der Ware (z. B. Öffnen, Reparaturversuch, Eingriff durch Unbefugte);
      7. natürlicher Verschleiß des Produkts, der auf seinen ständigen Gebrauch oder unsachgemäße Installation des Produkts zurückzuführen ist;
      8. Schäden, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind (z. B. Überspannung, Blitzschlag).
    3. Qualitätsgarantiereklamationen werden nur für Waren berücksichtigt, deren Qualitätsgarantiefrist noch nicht abgelaufen ist und denen eine detaillierte Beschreibung des Schadens beigefügt ist, die der Servicesendung beigefügt ist und bei der ein Kaufbeleg für die Waren beigefügt ist.
    4. Im Falle eines Defekts stellen Sie die Verwendung des Produkts ein, um größere Schäden zu vermeiden.
    5. In jedem Fall müssen die von der Qualitätsgarantie reklamierten Waren sauber sein und den grundlegenden Hygieneanforderungen entsprechen.
    6. Qualitätsgarantiereklamationen bezüglich der Waren können vom Kunden auf eine der frei gewählten Arten eingereicht werden:
    7. per Post an die Adresse des Unternehmens des Verkäufers: Rybnicka 15, 44-100 Gliwice, Polen;
    8. per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers: [email protected] ;
    9. Der Kunde liefert die reklamierte Ware zusammen mit einer Beschreibung des Schadens und einem Kaufbeleg auf eigene Kosten an den Verkäufer.
    10. Qualitätsgarantiereklamationen werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen anerkannt, in Ausnahmefällen innerhalb von maximal 30 Tagen, worüber der Verkäufer den Kunden informiert. Die Nichtanerkennung der Qualitätsgarantie innerhalb dieser Frist stellt keine Anerkennung der Reklamation dar.
    11. Im Falle einer berechtigten Reklamation und deren Annahme verpflichtet sich der Verkäufer:
    12. Reparatur so schnell wie möglich, nach Absprache mit dem Kunden;
    13. Ersetzen Sie fehlerhafte Waren durch mangelfreie Waren, wenn die Reparatur unmöglich ist oder übermäßige Kosten erfordert.
    14. Im Falle einer Reparatur der Ware beträgt die Bearbeitungszeit der Reklamation bis zu 30 Tage ab dem Datum der Anerkennung der Reklamation als berechtigt.
    15. Im Falle einer unberechtigten Reklamation und Nichtannahme sendet der Verkäufer die Ware auf seine Kosten an den Kunden zurück, unter Angabe der Gründe für die Nichtanerkennung der Qualitätsgarantiereklamation.

XI. RÜCKTRITT VOM VERTRAG

  1. Jeder Kunde, der Verbraucher ist (also einen Kauf tätigt, der nicht im Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht) und den Online-Shop nutzt, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag über die Waren zurückzutreten.
  2. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag über Waren zurückzutreten. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher in den Besitz des letzten im Rahmen einer Bestellung gelieferten Artikels gelangt ist oder an dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz des letzten Artikels gelangt ist Artikel, der im Rahmen einer Bestellung geliefert wird.
  3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher eine entsprechende Erklärung abgeben. Eine Rücktrittserklärung vom Vertrag muss gegenüber dem Verkäufer abgegeben werden  eins auf folgende Weise:
    1. per Post an die Adresse des Sitzes Rybnicka 15, 44-100 Gliwice, Polen gesendet;
    2. per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet: [email protected] ;
  4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde, der Verbraucher ist, die Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
  5. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  6. Das oben genannte Recht zum Rücktritt vom Vertrag steht Kunden nicht zu, die eine Bestellung für personalisierte Waren aufgegeben haben, d. h., die vom Verkäufer, der auch der Hersteller der Waren ist, gemäß Art . 38 Punkt 3 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte, in dem es heißt: Das Recht, von einem außerhalb der Geschäftsräume oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten, steht dem Verbraucher nicht bei Verträgen zu, deren Gegenstand die Dienstleistung ist ein nicht vorgefertigter Gegenstand, der nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient .
  7. Die vorstehenden Bestimmungen zum Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag über die Waren gelten auch für natürliche Personen, die mit dem Verkäufer Verträge abschließen, die in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit stehen, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass diese Verträge keinen gewerblichen Charakter haben für diese Personen, die sich insbesondere aus dem Gegenstand der von diesen Personen ausgeübten wirtschaftlichen Tätigkeiten ergeben und auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt werden.

XII. Auswirkungen des Rücktritts vom Vertrag

  1. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle von ihm erhaltenen Zahlungen (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Kunden gewählten Versandart ergeben, die nicht die günstigste vom Verkäufer angebotene reguläre Versandart ist), unverzüglich und in voller Höhe zurück In jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Kunden informiert wurde, von seinem Recht zum Rücktritt von diesem Vertrag Gebrauch zu machen.
  2. Für die Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt. In jedem Fall fallen für den Kunden im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung keine Gebühren an. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der Zahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
  3. Der Kunde muss den Artikel unverzüglich an folgende Adresse zurücksenden oder übergeben: Rybnicka 15, 44-100 Gliwice, Polen, und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt von diesem Vertrag informiert hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde ist nur für die Wertminderung der Sache verantwortlich, die dadurch entsteht, dass sie auf eine andere Art und Weise verwendet wird, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderlich war.
  4. Die vorstehenden Bestimmungen zum Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag über die Waren gelten auch für natürliche Personen, die mit dem Verkäufer Verträge abschließen, die in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit stehen, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass diese Verträge keinen gewerblichen Charakter haben für diese Personen, die sich insbesondere aus dem Gegenstand der von diesen Personen ausgeübten wirtschaftlichen Tätigkeiten ergeben und auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt werden.

 

XIII. BESCHWERDEN – HAFTUNG DES VERKÄUFERS FÜR DIE NICHTEINHALTUNG DER WAREN MIT DEM KAUFVERTRAG

Verbraucher

  1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für die Nichteinhaltung der zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Kaufvereinbarung durch die Waren, die innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt wird, es sei denn, der Verkäufer, seine Rechtsvorgänger oder die von ihnen handelnden Personen haben das Verfallsdatum der Waren festgelegt Name ist länger.
  2. Die Waren entsprechen dem Kaufvertrag, insbesondere wenn sie:
    1. Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit und Funktionalität sowie in Bezug auf Waren mit digitalen Elementen – auch Kompatibilität, Interoperabilität und Verfügbarkeit von Updates;
    2. Eignung für einen bestimmten Zweck, für den der Verbraucher es benötigt, über den der Verbraucher den Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags informiert und vom Verkäufer akzeptiert hat.
  3. Darüber hinaus müssen die Waren, um als mit dem Kaufvertrag vereinbar angesehen zu werden:
    1. für die Zwecke geeignet sein, für die Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden, unter Berücksichtigung geltender Gesetze, technischer Standards oder bewährter Praktiken;
    2. in einer solchen Menge auftreten und solche Eigenschaften aufweisen, einschließlich Haltbarkeit und Sicherheit, und in Bezug auf Waren mit digitalen Elementen auch Funktionalität und Kompatibilität, die für Waren dieser Art typisch sind und die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Waren vernünftigerweise erwarten kann Gut und eine öffentliche Zusicherung des Verkäufers, seiner Rechtsvorgänger oder in deren Namen handelnden Personen, insbesondere in einer Werbung oder auf einem Etikett, es sei denn, der Verkäufer weist nach, dass: – er von einer öffentlichen Zusicherung keine Kenntnis hatte und vernünftigerweise nicht beurteilen konnte , er nichts davon wissen konnte, der Vertragsschluss erfolgte, die öffentliche Zusicherung mit den Bedingungen und der Form, in der die öffentliche Zusicherung abgegeben wurde, oder auf vergleichbare Weise korrigiert wurde, – die öffentliche Zusicherung hatte keinen Einfluss auf die Entscheidung des Verbrauchers den Kaufvertrag abschließen;
    3. mit Verpackung, Zubehör und Anweisungen geliefert werden, deren Bereitstellung der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann;
    4. von derselben Qualität sein wie das Muster oder Muster, das der Verkäufer dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt hat, und der Beschreibung dieses Musters oder Musters entsprechen.
  4. Der Verkäufer haftet nicht für die Nichteinhaltung der Ware mit dem Kaufvertrag im oben genannten Umfang, wenn dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses klar mitgeteilt wurde, dass sich die Ware in einem bestimmten Merkmal unterscheidet von den oben genannten Anforderungen an die Einhaltung der Vereinbarung abweicht und das Fehlen einer bestimmten Eigenschaft der Waren klar und gesondert anerkannt hat.
  5. Der Verkäufer haftet für die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Kaufvertrag, die auf eine unsachgemäße Installation der Waren zurückzuführen ist, wenn:
    1. es wurde vom Verkäufer oder unter seiner Verantwortung durchgeführt;
    2. eine unsachgemäße Installation durch den Verbraucher auf Fehler in den Anweisungen des Verkäufers oder eines Dritten zurückzuführen ist;
  6. Wenn die Ware nicht dem Kaufvertrag entspricht, kann der Verbraucher eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen.
  7. Der Verkäufer kann einen Ersatz leisten, wenn der Verbraucher eine Reparatur verlangt, oder der Verkäufer kann eine Reparatur durchführen, wenn der Verbraucher einen Ersatz verlangt, wenn es unmöglich ist, die Waren in der vom Verbraucher gewählten Weise mit dem Kaufvertrag in Einklang zu bringen, oder wenn dies mit übermäßigen Kosten verbunden wäre für den Verkäufer. Wenn die Unmöglichkeit oder die übermäßigen Kosten sowohl die Reparatur als auch den Ersatz betreffen, kann der Verkäufer es ablehnen, die Ware in den vertragsgemäßen Zustand zu bringen. In diesem Fall kann der Verbraucher eine Erklärung über die Preissenkung oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben, auf die später in den Bestimmungen Bezug genommen wird. Bei der Beurteilung der Mehrkosten für den Verkäufer werden alle Umstände des Einzelfalls berücksichtigt, insbesondere die Bedeutung der Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Kaufvertrag, der Wert der Waren im Einklang mit dem Kaufvertrag und übermäßige Kosten Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, die sich aus der Änderung der Art und Weise ergeben, wie die Waren mit dem Kaufvertrag in Einklang gebracht werden.
  8. Der Verkäufer repariert oder ersetzt die Waren innerhalb einer angemessenen Zeit ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer vom Verbraucher über die Nichteinhaltung der Waren mit dem Kaufvertrag informiert wurde.
  9. Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz der Waren trägt der Verkäufer. Der Verbraucher ist verpflichtet, die zu reparierende oder zu ersetzende Ware dem Verkäufer zur Abholung bereitzustellen, was auf Kosten des Verkäufers erfolgt.
  10. Wenn die Ware installiert wurde, bevor festgestellt wurde, dass die Ware nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, zerlegt der Verkäufer die Ware und baut sie nach der Reparatur oder dem Austausch wieder zusammen oder lässt diese Arbeiten auf eigene Kosten durchführen.
  11. Der Verbraucher kann eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben, wenn die Ware nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmt, wenn:
    1. Der Verkäufer weigerte sich, die Waren in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen;
    2. Der Verkäufer hat die Waren nicht in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag gebracht;
    3. die Vertragswidrigkeit der Ware weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen;
    4. die Vertragswidrigkeit der Ware erheblich genug ist, um eine sofortige Preissenkung oder einen Rücktritt vom Kaufvertrag zu rechtfertigen;
    5. Aus der Erklärung oder den Umständen des Verkäufers geht hervor, dass er die Waren nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in den vertragsgemäßen Zustand bringen wird.
  12. Der reduzierte Preis muss in einem solchen Verhältnis zu dem sich aus dem Kaufvertrag ergebenden Preis stehen, dass der Wert der mit dem Kaufvertrag unvereinbaren Waren dem Wert der Waren gemäß dem Kaufvertrag entspricht. Die Rückerstattung des aufgrund der Ausübung des Rechts auf Preisminderung geschuldeten Betrags erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über die Preissenkung.
  13. Der Verkäufer darf die Rücktrittserklärung des Verbrauchers vom Kaufvertrag nicht akzeptieren, wenn sich daraus ergibt, dass die mangelnde Übereinstimmung der Waren mit dem Kaufvertrag unerheblich ist.
  14. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag sendet der Verbraucher die Ware unverzüglich auf seine Kosten an den Verkäufer zurück. Der Verkäufer erstattet den Preis spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder dem Nachweis der Rücksendung.
  15. Jegliche Reklamationen im Zusammenhang mit der Ware oder der Umsetzung des Kaufvertrags können vom Verbraucher in beliebiger Form eingereicht werden. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, eine Fotodokumentation der beworbenen Waren an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zu senden.
  16. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum seiner Einreichung auf die Beschwerde antworten.

Unternehmer

  1. Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung mangelfreier Waren. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Unternehmer, wenn die Ware einen Mangel aufweist (Gewährleistung). Bei gebrauchter, mangelhafter Ware (z. B. aus Ausstellung oder Rücksendung) informiert der Verkäufer den Unternehmer jeweils insbesondere über etwaige sichtbare Gebrauchsspuren. Vor diesem Hintergrund wird jede vom Verkäufer präsentierte Ware, sowohl neu als auch gebraucht, aus Ausstellungsstücken oder zurückgegeben, ordnungsgemäß beschrieben.
  2. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Garantie, wenn innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe der Ware ein Sachmangel festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware verjährt in einem Jahr, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Feststellung des Mangels.
  3. Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Unternehmer:
    1. eine Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag abzugeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt unverzüglich und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Unternehmer die mangelhafte Ware durch mangelfreie Ware oder beseitigt den Mangel. Diese Beschränkung gilt nicht, wenn die Ware vom Verkäufer bereits ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, die Ware durch mangelfreie Ware zu ersetzen oder Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist. Der Unternehmer kann statt der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mängelbeseitigung den Ersatz der mangelfreien Ware oder statt der Ersatzware die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Sache wird auf diese Weise vertragsgemäß hergestellt Die vom Unternehmer gewählte Methode ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern. Bei der Beurteilung der Mehrkosten werden der Wert der mangelfreien Ware, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten berücksichtigt, die dem Unternehmer durch eine andere Art der Befriedigung entstehen würden.
    2. den Ersatz der mangelhaften Ware durch eine mangelfreie Ware oder die Beseitigung des Mangels zu verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware innerhalb einer angemessenen Frist durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, ohne dass dem Unternehmer übermäßige Unannehmlichkeiten entstehen. Der Verkäufer kann die Erfüllung des Antrags des Unternehmers verweigern, wenn es unmöglich ist, die mangelhafte Ware auf eine vom Unternehmer gewählte Weise in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen, oder wenn dies im Vergleich zu der zweiten Möglichkeit, sie in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen, übermäßige Kosten erfordern würde. Der Verkäufer kann den Ersatz der Sache durch eine mangelfreie Sache oder die Beseitigung des Mangels auch dann verweigern, wenn die Kosten für die Erfüllung dieser Verpflichtung den Preis der verkauften Sache übersteigen.
  4. Jegliche Reklamationen bezüglich der Waren oder der Umsetzung des Kaufvertrags können vom Unternehmer in beliebiger Form eingereicht werden. Der Unternehmer hat die Möglichkeit, eine Fotodokumentation der beworbenen Waren an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zu senden.
  5. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum seiner Einreichung auf die Beschwerde antworten.

 

XIV. BESCHWERDEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER BEREITSTELLUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN

  1. Der Verkäufer ergreift Maßnahmen, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Shops in dem Umfang sicherzustellen, der sich aus dem aktuellen technischen Kenntnisstand ergibt, und verpflichtet sich, alle vom Kunden gemeldeten Unregelmäßigkeiten innerhalb einer angemessenen Frist zu beseitigen.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über etwaige Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen im Betrieb der Website des Online-Shops zu informieren.
  3. Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der Funktionsweise des Online-Shops können vom Kunden auf eine der folgenden Arten gemeldet werden:
    1. per Post an die Adresse des Sitzes Rybnicka 15, 44-100 Gliwice, Polen gesendet;
    2. per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet: [email protected] .
  4. In der Beschwerde muss der Kunde seinen Namen, seine Korrespondenzadresse, die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit im Zusammenhang mit der Funktionsweise des Online-Shops angeben.
  5. Der Verkäufer verpflichtet sich, jede Reklamation innerhalb von 30 Tagen zu prüfen und, falls dies nicht möglich war, den Kunden innerhalb dieser Frist darüber zu informieren, wann die Reklamation berücksichtigt wird.

XV. SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

  1. Bitte beachten Sie, dass der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten Dzmitry Liauchuk Wood&Care Store mit Sitz in Rybnicka 15, 44-100 Gliwice, Polen, Steueridentifikationsnummer (NIP): 6312716906 ist.
  2. Detaillierte Informationen zum Umfang und Zeitraum der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer sowie zu den Rechten des Kunden finden Sie in der Datenschutzerklärung

XVI. NEWSLETTER

  1. Nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung kann der Kunde vom Verkäufer einen Newsletter erhalten, d. h. einen kostenlosen, elektronisch bereitgestellten Dienst, mit dem der Kunde vom Verkäufer zuvor bestellte Nachrichten über den Shop elektronisch erhalten kann, einschließlich Informationen über Angebote, Werbeaktionen und Neuigkeiten Produkte im Store.
  2. Die Nutzung des Newsletter-Dienstes durch den Kunden ist freiwillig.
  3. Im Rahmen dieses Dienstes versendete E-Mails werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde zum Zeitpunkt der Anmeldung zum Newsletter angegeben hat.
  4. Um einen Vertrag abzuschließen und sich für den Newsletter-Dienst anzumelden, gibt der Kunde im ersten Schritt seine E-Mail-Adresse an, an die er im Rahmen des Newsletters versandte Nachrichten erhalten möchte, wodurch ein Vertrag über den Newsletter-Dienst zustande kommt Die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes ist abgeschlossen und der Verkäufer beginnt mit der Bereitstellung des Newsletter-Dienstes für den Kunden.
  5. Die im Rahmen des Newsletters versendeten Nachrichten enthalten Hinweise auf die Möglichkeit der Abmeldung sowie einen Link zur Abmeldung.
  6. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten abbestellen, indem er die in Abschnitt 5 genannte Möglichkeit nutzt oder eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verkäufers sendet: [ email protected] .
  7. Die Nutzung des Links zur Abmeldung vom Newsletter durch den Kunden oder das Versenden einer Nachricht mit der Aufforderung zur Abmeldung vom Newsletter führt zur sofortigen Beendigung des Vertrages über die Erbringung dieser Dienstleistung.

XVII. TECHNISCHE BEDINGUNGEN

  1. Um die im Rahmen dieser Geschäftsordnung bereitgestellten Dienste nutzen zu können, muss der Kunde über Folgendes verfügen:
    1. ein Webbrowser;
    2. Adobe-Programm;
    3. aktive E-Mail-Adresse;
    4. aktive Verbindung zum Internet.

XIX. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Kunden können diese Geschäftsbedingungen jederzeit auf der Homepage des Shops einsehen. Die Konsolidierung, Sicherung, Offenlegung und Bestätigung der wesentlichen Bestimmungen des Vertrags über den Verkauf von Waren gegenüber dem Kunden erfolgt durch Zusendung des Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse und durch Beifügung eines Ausdrucks der Bestätigung zur Sendung mit den Waren. Auftragsspezifikation und der entsprechende Buchhaltungsbeleg.
  2. Die Beilegung aller zwischen dem Verkäufer und dem Kunden entstehenden Streitigkeiten wird den zuständigen polnischen Gerichten gemäß den Bestimmungen der einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts vorgelegt.
  3. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für den Kunden, der ein Verbraucher ist, außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsbehelfen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter: https: // uokik.gov.pl/ .
  4. Es gibt auch eine Kontaktstelle beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz (Telefon: 22 55 60 333, E-Mail: [ email protected] oder eine schriftliche Adresse: Pl. Powstańców Warszawy 1, Warschau.). Ihre Aufgabe besteht darin, den Verbrauchern unter anderem bei der außergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten Hilfestellung zu leisten.
  5. Dem Verbraucher stehen folgende beispielhafte Möglichkeiten zur Nutzung außergerichtlicher Beschwerde- und Rechtsbehelfe zur Verfügung: (1) Antrag auf Streitbeilegung bei einem ständigen Verbraucherschlichtungsgericht (weitere Informationen unter: http://www.spsk.wiih.org.pl/ ); (2) einen Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung beim Landesinspektor der Gewerbeinspektion (weitere Informationen auf der Website des für den Ort der Geschäftstätigkeit des Verkäufers zuständigen Inspektors); und (3) Unterstützung eines kreisfreien (kommunalen) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich des Verbraucherverbandes, des Verbandes der polnischen Verbraucher). Die Beratung erfolgt unter anderem per E-Mail an [email protected] und unter der Verbraucher-Helpline-Nummer 801 440 220 (die Hotline ist werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr besetzt, Verbindungsgebühr je nach Tarif des Betreibers). ).
  6. Unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr gibt es eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform). Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen suchen (weitere Informationen unter auf der Website der Plattform selbst oder auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: https://uokik.gov.pl/ ).
  7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, d. h. bei Gesetzesänderungen; Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden – soweit diese Änderungen Auswirkungen auf die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen haben.
  8. Bei Abschluss fortlaufender Verträge auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen (z. B. die Erbringung elektronischer Dienstleistungen) sind die geänderten Geschäftsbedingungen für den Kunden verbindlich, wenn die Voraussetzungen des Art. 384 und 384 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches, d. h. der Kunde wurde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert und hat den Vertrag nicht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Benachrichtigung gekündigt. Für den Fall, dass die Änderung der Geschäftsordnung die Einführung neuer Gebühren oder eine Erhöhung der aktuellen Gebühren zur Folge hat, hat der Kunde, der Verbraucher ist, das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
  9. Im Falle des Abschlusses von Verträgen anderer Art als fortlaufender Verträge (z. B. Kaufvertrag) auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen werden die Änderungen der Geschäftsbedingungen in keiner Weise die Rechte verletzen, die Kunden, die Verbraucher sind, vor dem Datum des Vertragsabschlusses erworben haben Inkrafttreten der Änderungen der Geschäftsbedingungen, insbesondere werden Änderungen der Geschäftsbedingungen nicht auf bereits erteilte oder erteilte Bestellungen und abgeschlossene, durchgeführte oder durchgeführte Kaufverträge Anwendung finden oder Auswirkungen darauf haben.
  10. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Verordnung abgedeckt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; das Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002, die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 und andere relevante Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.

 

XX. Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag

Muster-Widerrufsformular
( dieses Formular sollte nur dann ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn Sie vom in Punkt XI und XII der Verordnung genannten Vertrag zurücktreten möchten )

  • Empfänger:
    Dzmitry Liauchuk Wood&Care Store mit Sitz in Rybnicka 15, 44-100 Gliwice, Polen, Steueridentifikationsnummer (NIP): 6312716906
  • Ich/wir (*) informiere/informiere(n) hiermit über meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) vom Vertrag über die Lieferung der folgenden Artikel (*) vom Vertrag über bestimmte Arbeiten, die in der Ausführung von Folgendes bestehen die folgenden Punkte (*) / für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Datum des Vertragsabschlusses (*) / Erhalt (*)
  • Bestellnummer;
  • Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s);
  • Adresse des/der Verbraucher(s);
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular in Papierform versendet wird);
  • Datum